อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

ufa21 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอกการชำระเงินผ่านช่องทางที่เข้ารหัสคุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลติดต่อทีมงานได้ผ่านแชทหรืออีเมล
ufa21 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบบัญชี ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอทุกรายการจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการยื่นคำขอด้านข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
อีเมล ส่งคำขอโดยระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันรับเรื่องและดำเนินการตามลำดับ
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบ ไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วกรอกคำขอได้โดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อทีมงานเพิ่มเติม
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย ตั้งแต่การเชื่อมต่อแบบ SSL ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในทีม การตั้งค่าเหล่านี้ทำงานอยู่เบื้องหลังทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากมือถือหรือเครื่องอื่น

คุกกี้และการติดตาม คุกกี้ที่ใช้มีเฉพาะเพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์
ความปลอดภัยของบัญชี ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ข้อมูลรหัสผ่านไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ และระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติโดยอัตโนมัติ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การขอเข้าถึงและลบข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้หรือยื่นคำขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ถามกันมาก

หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรม ไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไว้ในระบบของเรา

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' หรือติดต่อทีมงานผ่านแชทสด สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตโดยระบุชื่อบัญชีและเหตุผล เราจะดำเนินการและแจ้งผลตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด เช่น คำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้เสมอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต